2019年是新零售增量發展、順勢增長的一年。不管模式如何，在競爭依然激烈的新零售市場里不斷加碼的企業家們都試圖走出各自的商業格局和新的增長曲線，為整個行業以及人們的生活帶來巨大的變化。對此，泰然城董事長潘寶鋒表示，零售業走到了時代的新階段，正經歷新的商業模式的塑造，人與社會、自然之間更多關系的新融合。對此潘寶鋒董事長接受了浙江日報，都市快報，浙江電視臺記者的專訪。
潘寶鋒暢談泰然城在西安全面發展新零售的戰略布局
最近兩年，新零售概念可謂炙手可熱。在泰然城董事長潘寶鋒看來，新零售的定義是什么?電商發展到現在，正面臨著流量枯竭、獲客成本越來越高的困境。新零售是電商發展的新戰場，各路商家都在這里尋求新的突破。而中國龐大的消費市場，也為新零售帶來了更多的機會和可能。
新零售是通過加持大數據、人工智能等新技術，重構“人、貨、場”等商業元素，注重用戶體驗和便利，打破原本單調的購物時間、空間的限制的新商業模式。消費者不僅可以在線上下單，也可以線下體驗、提貨。“線上+線下”全面交融，實現實時互通。潘寶鋒表示，新零售不只是商業模式，也是更多關系的融合。譬如環保、和諧，是人與社會、自然之間的關系。新零售給整個市場帶來了反思與重構。
新零售不管如何發展，其競爭核心仍然是產品本身。那么，泰然城將如何在產品品質上下功夫?在傳統的銷售模式中，產品和用戶之間隔著N級經銷商、批發商，品牌不僅難以獲取終端用戶的行為數據，中間的利潤也會被經銷商、批發商所層層盤剝，無法真正讓利給消費者。在這樣的背景下，小泰良品應運而生。泰然城自營品牌小泰良品的所有產品均是由全球各地著名品牌的生產商，采用同樣生產標準生產，堪稱“全球買手”。然而與名品不同的是，由于直接從工廠拿貨銷售、摒棄了奢華繁復的包裝，這些擁有一流設計和質量的產品，價格都不高，真正詮釋了“好物不貴”的理念。
在新零售風口，大佬已經紛紛入局，如今，中國三四線城市的消費需求也慢慢釋放。消費升級在 “下沉”，追求生活品質的“小鎮青年”雖然在網上可以了解到什么是新零售，但是因為沒有具體場景，他們還不能具體感知和接觸到。這是巨大的市場，也是我們的機會。我們將通過前期在西安的運營，迅速積累經驗并快速地在其他城市進行復制，逐步將泰然城覆蓋到三、四線城市，走一條 “農村包圍城市”的路線，從而與新零售的頭部選手們形成區隔。
面發展新零售業務，力求更好地滿足廣大市場消費升級的需求，為用戶提供極致的品質生活服務。“未來，泰然城將依托自身強大的技術優勢和大數據算法，通過持續的科技投入開發，使其線上線下創新融合的模式、極致化的理念，為社會創造巨大價值。
