（2019年7月15日 上海）如果人才的英語能力有個(gè)標(biāo)價(jià)，那么一家企業(yè)的整體英語水平是否也能轉(zhuǎn)換成一張價(jià)格標(biāo)簽?zāi)?？來自英孚教育的白皮?ldquo;英語紅利”給出了自己的答案。通過調(diào)研，英孚教育研究人員發(fā)現(xiàn)：擁有專業(yè)英語水平的員工，對于公司來說極其重要。每位這樣的員工，每年可以為公司帶來將近12.8萬美元的額外價(jià)值，在中國，這個(gè)數(shù)字是18.2萬美元，相當(dāng)于125萬人民幣。該報(bào)告同時(shí)對商業(yè)領(lǐng)袖提出了企業(yè)溝通和人才培訓(xùn)戰(zhàn)略方面的相關(guān)建議。
報(bào)告顯示，企業(yè)的整體英語水平帶來的語言紅利包括以下方面:
首先是銷售額的增加。就像HR會(huì)考慮給英語流利的人才更多機(jī)會(huì)。英孚教育白皮書指出，88%的大型跨國企業(yè)愿意向整體英語水平更高的供應(yīng)商，支付更高的價(jià)格。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，如果供應(yīng)商的整體英語水平較高，代表著這家公司更專業(yè)、更具競爭力、里面的員工平均素質(zhì)可能更高，那么服務(wù)和項(xiàng)目的交付也會(huì)更順利。
第二是溝通成本的節(jié)約。企業(yè)若想持續(xù)成長，業(yè)績目標(biāo)的考核自然少不了。然而有一個(gè)指標(biāo)，恐怕很難算得清楚，那就是“溝通成本”。白皮書中提到，英語能力出色有隱形益處。比如：46%的受訪者認(rèn)為，它可以提高溝通準(zhǔn)確度；43%的受訪者認(rèn)為，它加快了決策的速度；34%的受訪者認(rèn)同，它提升了運(yùn)營的效率。
英孚教育專家舉例說，在全球化運(yùn)營的公司中，某些項(xiàng)目往往由不同國家的項(xiàng)目成員組成，當(dāng)項(xiàng)目組為了解決一個(gè)問題召開一個(gè)小時(shí)的會(huì)議，那么對企業(yè)而言，這次問題的人力解決成本就是這些員工的每小時(shí)工資的加總。
如果這個(gè)會(huì)議能在盡可能短的時(shí)間以盡可能清晰高效的溝通達(dá)成結(jié)論，那么企業(yè)的效益就會(huì)得到提升。反之，由于溝通不暢，導(dǎo)致后續(xù)就該問題再次開會(huì)溝通，這類“溝通成本“的增加，導(dǎo)致了”人力成本“的浪費(fèi)。
這些為“溝通效率低下”付出的代價(jià)，直接進(jìn)入了企業(yè)運(yùn)營成本，被隱藏了起來。而正是這些常常被忽略的“隱形”費(fèi)用，對企業(yè)的銷售額top line和凈利潤bottom line這兩條“生命線”產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。這些都應(yīng)該打在企業(yè)整體英語能力的“價(jià)格標(biāo)簽”上。
關(guān)于英孚教育
英孚教育成立于1965年，是一家全球教育培訓(xùn)公司，以“教育，讓世界無界”為企業(yè)使命。英孚在全球各地有諸多學(xué)校和辦事處，并擁有優(yōu)質(zhì)在線英語學(xué)習(xí)基地Englishlive。英孚主要致力于語言培訓(xùn)、出國留學(xué)游學(xué)、學(xué)位課程和文化交流等項(xiàng)目。英孚教育致力于長足扎根中國市場，曾擔(dān)任2008年北京奧運(yùn)會(huì)語言培訓(xùn)服務(wù)提供商。自1988年以來，英孚已經(jīng)支持服務(wù)六屆奧運(yùn)會(huì)，包括2018年平昌冬季奧運(yùn)會(huì)和即將要舉辦的2020年東京奧運(yùn)會(huì)。英孚還發(fā)布了全球英語熟練度報(bào)告，該報(bào)告打破了地域限制，在全球范圍內(nèi)測試了不同國家成人的英語能力。
