和昌集團-和社區故事 | 35度高溫,用心抒寫堅守的力量

2019-08-05 09:36:40

房子,早已不再局限于建筑本身,它承載了更多對于家的理想。一個有品質的房子不僅要擁有好地段及完善配套,同時還要擁有高質高效的物業服務物業工作。每一個有溫度的家,背后都有一個物業團隊的用心付出。

和昌物業秉持著“營造生活,呵護家”的企業使命,致力于為業主提供高品質的居住服務。

今天的主人公一直以自己的實際行動詮釋著和昌物業的使命。

盛世城邦實景圖

進入夏季,氣溫直線攀升。炎炎烈日下,聒噪的蟬被烤得奄奄一息,叫聲都少了幾許;挺拔翠綠的樹葉被曬得水分蒸發,失去了往日的生機。高溫炙烤下,和昌物業人的身影依舊出現在社區的每個角落。

2018年8月8日,室外溫度高達35°,和昌盛世城邦維修部吳紅彥師傅接到了物業前臺的派單,2號地12號樓2單元101室內停水了,還在裝修的業主十分著急,問題需要盡快解決。了解情況后,吳師傅快馬加鞭的趕到了現場。

示意圖

經過一番仔細的排查,發現是因為12號樓2單元樓棟生活用水總閥門接口處漏水,導致水壓不足,水無法送到業主家中。確定問題后,吳師傅立即通知自來水公司前來搶修,同時告知服務臺同步通知業主自來水管正在緊急搶修中。

棘手的是,101業主家的裝修師傅正在澆筑混凝土急需用水,沒有水,這批混凝土就報廢了,既耽誤時間又浪費了一批混凝土的錢。所以,101的業主收到搶修水管的答復后并不滿意,希望可以馬上解決用水問題。

盛世城邦維修部吳紅彥

吳師傅了解了業主的需求后,立即從倉庫搬來了水管拉到了業主家,通過地插連接綠化用水上,解決了業主的燃眉之急。

業主的問題解決后,吳師傅開始專心搶修自來水管。此時,太陽依舊炙熱,高溫籠罩著大地。吳師傅不懼炎熱,不怕臟不怕累,直接下到漏水管中,在污水中進行維修。經過三個小時的搶修,自來水管終于恢復了正常,笑容也從新回到了大家的臉上。

盛世城邦實景圖

和昌物業人在平凡的崗位做著不平凡的工作。他們用一次次的真誠服務,每分每秒的貼心陪伴守護著每一個小家。

他們的工作瑣碎但并不簡單,所有細節服務的背后,都藏有對客戶的真誠用心。急業主之所急,想業主之所想,讓每個業主的生活更溫馨舒適。

和昌·林與城

(2018)鄭房預字第4426號

建面約83-89-110㎡瞰景小高層

建面約122-143㎡電梯洋房

和昌·灣景國際

(2018)鄭房預字第4227號

建面約16-1100㎡醇熟準現鋪

社區中心:50-300㎡珍稀鋪王

和昌·都匯廣場

(2018)上房預字第上2018005號

建面約78㎡全明兩房

建面約89-123㎡通透三房

建面約143㎡奢闊洋房

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