氪空間劉成城:以客戶為驅動的差異化精細運營是氪空間的核心競爭力

2019-08-15 10:20:50

今年,十三屆全國人大二次會議提出了對“共享經濟”的一些看法:“‘互聯網+’、共享經濟作為新事物,在發展中有利弊,但總的來看它帶動了就業,方便了群眾,而且推動了相關產業的發展......”。

隨著我國共享經濟市場規模持續擴大,共享辦公業態發展勢頭迅猛,尤其是國內本土化共享辦公,在全國范圍內不斷擴大聯合辦公面積、規模,集中爭奪一線核心城市的聯合辦公市場。而二三線城市大批人才返鄉創業的熱潮,拉動了這些地區對便捷且高性價比的聯合辦公需求的增長,氪空間創始人兼董事長劉成城表示,目前,氪空間的聯合辦公業務已經覆蓋到全國11個城市,并且氪空間的服務其實已經突破地域的限制。對于不同體量客戶追求的“省時省心省力”、“花小錢辦大事”、“管理效率最大化、資產升值”的不同需求,氪空間則通過整合優勢資源,推出的“綜合辦公服務+新型資產管理”協同發展、覆蓋企業全周期的辦公服務,自然也可以很好的滿足二三線城市用戶的辦公和發展需求。

氪空間是以空間為載體,社群為紐帶的全生命周期辦公服務的提供商,致力于讓辦公更美好。當行業內的企業還在一味打造單店模型,單純依靠聯合辦公提供服務時,氪空間已經進一步開展了以用戶需求為導向的戰略升級。同時,在多元化盈利模式上不斷探索,推出覆蓋“綜合辦公服務、新型資產管理”的全周期企業辦公的差異化生態服務,為破局共享辦公同質化發展困境提供新思路。

據《2019上半年聯合辦公報告》顯示,國內聯合辦公空間主要集中在北、上、廣、深四個一線城市,占據了國內聯合辦公近80%的市場份額,二三線城市的聯合辦公需求卻經常被忽略。為滿足二三線城市更多中小企業的聯合辦公需求,劉成城表示,未來,氪空間將以輕資產模式服務覆蓋全國更多有需求的城市,幫助眾多中小企業在享受個性化辦公環境的同時,節約商務成本,加速企業的創新與成長。

同時,劉成城認為,從根本上滿足客戶的個性化服務,也是氪空間打開共享辦公新格局的關鍵,大客戶定制服務就是氪空間運用差異化運營思維,真正解決大客戶需求的戰略決策。從前期的選址、空間設計,到中期方案制定、智能化嵌入,再到后期精細化運營、政策指引、戰略規劃等全流程服務,氪空間為目標企業提供全周期的企業辦公服務。大客戶定制服務與聯合辦公互為補充,不僅為目標企業提供更精細的運營思路,也為氪空間自身營運不斷造血,構建多元盈利模式。對于超大型地產企業,氪空間則肩負穩健資產管理師的責任,為其提供專業化資產管理服務。

共享經濟的熱潮帶領共享辦公達到新的發展高度,而共享辦公在經歷野蠻生長后逐漸冷靜下來,優勝劣汰開始頻繁出現,這一局面對氪空間為代表的頭部企業則更加有利。未來,氪空間將繼續堅持以客戶需求為驅動的差異化精細運營模式,強化自身核心競爭力,為整個共享辦公行業帶來新的經驗與模式,打開別開生面的發展格局。