很多消費者都認為,動輒數(shù)十頁的保險合同里的條款太復雜,難以理解。保險條款難以“通俗化”,很重要的原因在于保險條款的專業(yè)性和保險合同的特殊性。
保險條款的專業(yè)性體現(xiàn)在需要用一系列專門術(shù)語描述有關(guān)保險的相關(guān)事項,如投保人/被保險人/保險責任、除外責任、保險金額、保險費、保險利益等等,這里向大家重點闡述幾個術(shù)語的概念:
1、投保人
“投保人”指買保險的人,被保險人是受保險合同保障的人。如父親給10 歲的兒子買保險,父親是投保人,兒子是被保險人。請記住投保人與被保險人的區(qū)別:享受保險的是被保險人,不是投保人。
2、保險責任
“保險責任”指的是保險公司承擔賠付的范圍,“除外責任”指保險公司不予承擔賠付的范圍。任何一種保險都會在合同中明確保險責任范圍和除外責任范圍。
3、保險金額
“保險金額”指的是投保人希望獲得保障的金額,而保險費是投保人為獲得保障需要交付的金額,也就是購買保險產(chǎn)品的價 格。
保險合同的特殊性則在于,它是格式條款合同,一般是由保險公司擬定的,那么,保險公司會不會制訂“霸王條款”隨心所欲地擬定保險合同?對此,保險監(jiān)管部門會有強有力的監(jiān)管舉措:
根據(jù)規(guī)定,每款保險產(chǎn)品上市之前都會經(jīng)過監(jiān)管部門(銀保監(jiān)會)的備案或?qū)徟员Wo投保人的合法權(quán)益。同時,《保險法》也有相關(guān)規(guī)定要求保險公司對保險條款,尤其是對除外責任條款做出明確的說明。
4、除外責任
一般除外責任主要包括兩類:一類是保險公司在產(chǎn)品設(shè)計時,未納入承保的風險,如核風險、艾滋病等等;另一類是投保人、被保險人的故意行為、違反道德或違法行為造成的損失。除此之外,有的保險產(chǎn)品將未列入保險責任范圍的其他風險都列為除外責任。
客戶務(wù)必要仔細閱讀條款中的保險責任和除外責任,明確所購買的保險到底能保障哪些風險,與自己的需求是否一致。了解更多專業(yè)的金融保險知識,尋求專業(yè)人士的技術(shù)支持,這樣才能幫助自己做出正確的保險選擇,做不會“受騙”的保險消費者。