近日,Analysys易觀發布《互聯網餐飲外賣行業數字化進程分析》。數據顯示,2019年第3季度中國互聯網餐飲外賣市場整體交易規模預計將達1952.9億元人民幣,環比上漲11%。在外賣平臺方面,美團外賣市場交易份額占比持續提升,而餓了么市場交易份額占比相比較上一季度維持不變。
透過易觀報告可以看出當下外賣市場格局不斷分化,呈現出強者愈強的馬太效應。2017年8月,餓了么收購百度外賣,根據易觀2017年Q3數據顯示,餓了么(包括百度外賣)市場份額為48.8%;而在兩年后的今天,餓了么(包括餓了么星選)市場份額降至43.9%,已經下跌近5%。
相比較下,美團外賣的市場份額卻在不斷攀升,這一點不僅在易觀的數據報告中得到體現,也在Trustdata、DCCI和極光等三大數據機構發布的報告中得到了印證。Trustdata報告顯示中國外賣行業交易額持續擴大,其中美團外賣交易額繼續增長,占比增至65.1%,環比上升1.7%;餓了么交易額占比27.4%,環比下跌0.1%,餓了么與美團外賣的差距持續拉大。
在外賣市場交易額持續增長過程中,下沉市場成為了各大平臺爭相發力的重點。為此,極光大數據發布報告,對下沉市場的外賣行業進行了綜合分析。報告顯示,下沉市場外賣用戶中,美團外賣的用戶使用率達到91.8%,餓了么的用戶使用率為65.4%。同時,下沉市場用戶點外賣時,首選美團外賣的用戶占比達73.7%,首選使用餓了么的用戶占比為24.0%。
隨著外賣行業進入下半場,優質的服務能力和配送體驗成為吸引用戶的關鍵,外賣平臺的發展重心也因此發生轉移。從易觀、DCCI、Trustdata、極光等權威數據報告結果來看,當下外賣市場格局正在加速分化,美團外賣領先優勢愈發明顯,而未來外賣行業的競爭將更加多維,想要打破現在市場秩序也變得愈加困難。