2012年，曾被稱為“中國(guó)云計(jì)算實(shí)踐元年”，獨(dú)立云服務(wù)商UCloud優(yōu)刻得（以下簡(jiǎn)稱“優(yōu)刻得”）也是在這一年成立的。從這一年開始，基于云計(jì)算的各類創(chuàng)新應(yīng)用，逐漸蔓延到各個(gè)領(lǐng)域，從移動(dòng)游戲、移動(dòng)電商、O2O到互聯(lián)網(wǎng)金融、直播，再到現(xiàn)在的人工智能、物聯(lián)網(wǎng)。市場(chǎng)對(duì)于云服務(wù)商的技術(shù)要求也越來越高，客戶需求推動(dòng)著優(yōu)刻得在技術(shù)創(chuàng)新上不斷探索和演進(jìn)。
成立的七年里，優(yōu)刻得已為全球上萬家企業(yè)級(jí)客戶提供云服務(wù)支持，到底是什么樣的技術(shù)內(nèi)功成就了今天的優(yōu)刻得？
技術(shù)立足，最懂游戲的云
優(yōu)刻得成立之初，正值國(guó)內(nèi)手游爆發(fā)初期。眾多手游創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)亟待解決署服務(wù)器的快速部署、產(chǎn)品的快速上線等問題，而云計(jì)算的彈性、高可用等特性與移動(dòng)游戲用戶快速增長(zhǎng)、同時(shí)在線數(shù)高等特征天然契合。優(yōu)刻得創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都有騰訊、盛大等公司的技術(shù)背景，對(duì)游戲行業(yè)非常了解，果斷抓住了移動(dòng)游戲這一互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口。
一開始，優(yōu)刻得選擇的就是一條技術(shù)流的道路。優(yōu)刻得團(tuán)隊(duì)快速捕捉到了游戲開發(fā)者的主要痛點(diǎn)：當(dāng)一款游戲成為爆款時(shí)，用戶數(shù)量和訪問流量會(huì)激增，這時(shí)最初的游戲架構(gòu)，就無法支撐快速擴(kuò)容，時(shí)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞和網(wǎng)絡(luò)丟包情況，游戲玩家就會(huì)有卡頓、頻繁掉線等糟糕體驗(yàn)。優(yōu)刻得研發(fā)團(tuán)隊(duì)迅速推出了適用于移動(dòng)應(yīng)用的解決方案，切中用戶痛點(diǎn)。
針對(duì)手游業(yè)務(wù)高峰期的高I/O場(chǎng)景，優(yōu)刻得快速推出了高性能UHost云主機(jī)，使得云主機(jī)的磁盤隨機(jī)讀寫性能上有了數(shù)倍提升，幫助提升游戲用戶操作體驗(yàn)。
隨后，移動(dòng)游戲快速發(fā)展，出現(xiàn)了很多交互操作和實(shí)時(shí)對(duì)戰(zhàn)等豐富場(chǎng)景，這些都為后端計(jì)算帶來了更高要求。交互多了之后，就需要不斷和服務(wù)器端同步數(shù)據(jù)。比如，游戲中經(jīng)常會(huì)有多個(gè)玩家出現(xiàn)在同一個(gè)場(chǎng)景，原來需要處理的是數(shù)據(jù)通訊是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的，如今則變成了N×N的復(fù)雜情況，這時(shí)候需要處理的數(shù)據(jù)量大大增加，甚至達(dá)到每秒幾個(gè)萬個(gè)數(shù)據(jù)包的處理需求。優(yōu)刻得研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過升級(jí)操作系統(tǒng)內(nèi)核，推出了高包量云主機(jī)產(chǎn)品，自研網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)（I/O加速）技術(shù)、并在業(yè)界首次支持網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)新特性，網(wǎng)絡(luò)I/O大幅提升，帶寬利用率更是大幅提升，內(nèi)網(wǎng)帶寬最大值近4GB/秒，是當(dāng)時(shí)業(yè)界平均水平的7倍，極好的提升了這種高交互性游戲體驗(yàn)。
在游戲行業(yè)，Linux內(nèi)核Bug造成的服務(wù)器死機(jī)現(xiàn)象屢見不鮮，但傳統(tǒng)的服務(wù)器內(nèi)核修復(fù)工作，是需要依賴服務(wù)器重啟來進(jìn)行的，重啟必然會(huì)造成業(yè)務(wù)的中斷；如若不升級(jí)服務(wù)器又會(huì)繼續(xù)存在死機(jī)風(fēng)險(xiǎn)、最終仍舊會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。一個(gè)爆款游戲的停服帶來的損失是非常巨大的。為了保障游戲客戶不因?yàn)閮?nèi)核修復(fù)導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷，優(yōu)刻得研發(fā)團(tuán)隊(duì)在業(yè)界首次推出了內(nèi)核熱補(bǔ)丁修復(fù)技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)的難度就如在F1大賽中，賽車無需進(jìn)站停車即可完成加油。優(yōu)刻得內(nèi)核熱補(bǔ)丁修復(fù)技術(shù)，做到了升級(jí)過程無需關(guān)機(jī)或重啟，用戶全程無感知，同時(shí)升級(jí)過程中，還不會(huì)對(duì)云主機(jī)上客戶運(yùn)行的其他應(yīng)用和業(yè)務(wù)產(chǎn)生性能影響，讓游戲客戶因?yàn)閮?nèi)核Bug下線維護(hù)的時(shí)代成為了過去。
移動(dòng)游戲?qū)υ朴?jì)算的技術(shù)要求很高，如果一個(gè)云平臺(tái)能服務(wù)好最流行、用戶量最大的移動(dòng)游戲，它的技術(shù)能力必然是領(lǐng)先的。優(yōu)刻得第一批客戶里就有相當(dāng)比例的移動(dòng)游戲團(tuán)隊(duì)，當(dāng)時(shí)Top20發(fā)行商中90%都是優(yōu)刻得的客戶。其中包括《刀塔傳奇》和《大掌門》。
中立安全、深耕傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需求
經(jīng)過游戲行業(yè)的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累之后，優(yōu)刻得將這些技術(shù)沉淀和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，迅速推廣到互聯(lián)網(wǎng)、金融、新零售、制造、教育、政府等在內(nèi)的諸多行業(yè)，推出眾多適合各垂直行業(yè)特性的產(chǎn)品與服務(wù)。
如今，混合云在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)中大行其道，但其實(shí)優(yōu)刻得早在2014年就洞察到了用戶對(duì)于混合云的需求，最早推出云主機(jī)和物理服務(wù)器混合部署的混合云解決方案，并受到了眾多客戶的一致認(rèn)可。除了移動(dòng)游戲行業(yè)之外，優(yōu)刻得混合云方案還被廣泛應(yīng)用于移動(dòng)APP、移動(dòng)廣告平臺(tái)和Web應(yīng)用之上。同年的GITC全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)上，優(yōu)刻得混合云解決方案榮獲“2014年度互聯(lián)網(wǎng)最佳技術(shù)創(chuàng)新”殊榮；2017年的可信云大會(huì)上，優(yōu)刻得的混合云解決方案也首批通過認(rèn)證。如今優(yōu)刻得可以提供“無界”混合云解決方案，通過“公有云＋私有部署＋專線網(wǎng)絡(luò)”方式為客戶提供行業(yè)解決方案，優(yōu)刻得混合云已成功應(yīng)用于多個(gè)客戶,如小天才手表、有贊、名片全能王、孩子王、春雨醫(yī)生、沈陽機(jī)床廠等,并獲得一致贊譽(yù)。
在數(shù)據(jù)成為企業(yè)核心資產(chǎn)的當(dāng)下，如何確認(rèn)數(shù)據(jù)安全的流通是當(dāng)下亟待解決的難題。優(yōu)刻得推出了數(shù)據(jù)可信流通平臺(tái)安全屋，將區(qū)塊鏈技術(shù)與堡壘機(jī)、 密鑰管理、權(quán)限控制等安全技術(shù)相融合，確保數(shù)據(jù)所有者對(duì)數(shù)據(jù)的絕對(duì)控制權(quán)，數(shù)據(jù)需求方僅可獲得計(jì)算分析后的結(jié)果，無法接觸原始數(shù)據(jù)，確保在數(shù)據(jù)所有權(quán)不變的情況下，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全共享。目前，安全屋已在政企數(shù)據(jù)融合、工業(yè)數(shù)據(jù)打通、金融決策分析、新零售選址等場(chǎng)景落地。近日，優(yōu)刻得與廈門市政府合作的全國(guó)首個(gè)大數(shù)據(jù)安全開放平臺(tái)正式上線試運(yùn)行，該平臺(tái)就是基于 “安全屋”技術(shù)開展的政務(wù)大數(shù)據(jù)開放，也是全國(guó)首個(gè)致力于構(gòu)建大數(shù)據(jù)開放生態(tài)合作的平臺(tái)。
此外，還有三類場(chǎng)景影響數(shù)據(jù)安全：工程師的不當(dāng)操作可能會(huì)造成數(shù)據(jù)誤刪除，若沒有恰當(dāng)?shù)膫浞莘绞剑蜔o法恢復(fù)數(shù)據(jù)；硬件故障引起的數(shù)據(jù)丟失也偶有發(fā)生；惡意的黑客/病毒攻擊的勒索行為，也會(huì)造成數(shù)據(jù)無法讀取。針對(duì)這些場(chǎng)景，優(yōu)刻得推出了數(shù)據(jù)方舟UDataArk持續(xù)保護(hù)功能，支持?jǐn)?shù)據(jù)恢復(fù)至12小時(shí)內(nèi)任一秒，24小時(shí)內(nèi)任意整點(diǎn)時(shí)刻，最大限度避免數(shù)據(jù)丟失，備份時(shí)無需暫停業(yè)務(wù)或停止磁盤讀寫；用戶還可以按照業(yè)務(wù)需求進(jìn)行手工數(shù)據(jù)備份，滿足用戶的多場(chǎng)景數(shù)據(jù)備份需求。
隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶流量紅利的消失，加上“一帶一路”倡議等多重因素，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尋求出海，包括游戲全球服、工具類APP、互聯(lián)網(wǎng)金融、跨境游、跨境電商等企業(yè)。企業(yè)出海，最大的痛點(diǎn)是在跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。優(yōu)刻得經(jīng)過深入的用戶調(diào)研后，推出了全球動(dòng)態(tài)加速PathX產(chǎn)品，針對(duì)全球各地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)特征做了包括鏈路智能調(diào)度、TCP協(xié)議棧優(yōu)化、小包合并、報(bào)文壓縮等多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，幫助出海企業(yè)有效規(guī)避了因?yàn)榭鐕?guó)網(wǎng)絡(luò)擁塞導(dǎo)致的卡頓、頻繁掉線和延時(shí)過高等問題。
企業(yè)內(nèi)部的私有云、垂直行業(yè)云或園區(qū)云、政務(wù)云、智慧城市等場(chǎng)景，通常會(huì)受到安全和合規(guī)的限制，短期內(nèi)無法遷移至公有云平臺(tái)，但是他們又有云化或是虛擬化的需求，針對(duì)這類應(yīng)用場(chǎng)景，優(yōu)刻得發(fā)布了優(yōu)刻得Stack新一代輕量級(jí)IaaS平臺(tái)UCloudStack私有云及一體機(jī)，基于高性能的虛擬化核心、分布式存儲(chǔ)、云管理平臺(tái)等六大核心能力，提供完善的IaaS產(chǎn)品，延續(xù)公有云簡(jiǎn)單易用的使用習(xí)慣，并能橫向規(guī)模化擴(kuò)展彈性擴(kuò)容，實(shí)現(xiàn)快速交付，降低用戶擁有和使用成本，提高運(yùn)營(yíng)和管理效率，為政企用戶提供了快速上云的新選擇。目前，UCloudStack已為北京市政務(wù)云、泉州移動(dòng)企業(yè)云、富士康工業(yè)云等用戶提供服務(wù)。
前沿探索 ，布局大數(shù)據(jù)和人工智能
從十幾個(gè)人的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展成1000+團(tuán)隊(duì)，優(yōu)刻得一直堅(jiān)持“客戶的需求就是下一個(gè)產(chǎn)品”的產(chǎn)品策略，大力投入資金和人力進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品前瞻性布局，包括大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等。
在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，優(yōu)刻得著力打造一個(gè)“一站式”的大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，為客戶提供了數(shù)據(jù)傳輸、批量計(jì)算、流式計(jì)算、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)搜索、數(shù)據(jù)可視化分析等一系列覆蓋了大數(shù)據(jù)全生命周期的產(chǎn)品和服務(wù)。在優(yōu)刻得大數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品的支持下，客戶無需考慮大數(shù)據(jù)集群的搭建和服務(wù)器的運(yùn)行維護(hù)，可以簡(jiǎn)單快捷地構(gòu)建出符合自身需求的大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，從而將更多精力專注于算法和業(yè)務(wù)處理邏輯上，更好的從海量數(shù)據(jù)中挖掘更大的價(jià)值。可以說，優(yōu)刻得大數(shù)據(jù)平臺(tái)的彈性擴(kuò)容能力確保了集群規(guī)模能夠適應(yīng)客戶業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需求，達(dá)到性能和成本的最佳平衡。
在人工智能方面，優(yōu)刻得致力于為算法工程師提供簡(jiǎn)潔、易用的研發(fā)平臺(tái)，在算法研發(fā)的全生命周期提供產(chǎn)品支撐，包括AI訓(xùn)練、模型推理等功能，輔助人工智能落地。企業(yè)上云后從研發(fā)到發(fā)布，無需關(guān)心GPU集群搭建、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)打通等底層運(yùn)維工作，可將人力集中投入在算法研發(fā)上；此外，用戶可根據(jù)實(shí)際使用量計(jì)算收費(fèi)，與傳統(tǒng)的購買GPU服務(wù)器相比，無資源閑置浪費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)，為客戶節(jié)省大量成本。目前，聚焦于金融、教育、制造及服務(wù)、醫(yī)療等行業(yè)，已為拍拍貸、作業(yè)盒子、西井科技、DeeCamp人工智能訓(xùn)練營(yíng)等提供平臺(tái)服務(wù)。
在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，優(yōu)刻得上線了物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)UIoT Core，該平臺(tái)使物聯(lián)網(wǎng)用戶可以更為便捷地實(shí)現(xiàn)海量IoT設(shè)備上云，同時(shí)與優(yōu)刻得全棧云平臺(tái)產(chǎn)品打通，零代碼實(shí)現(xiàn)IoT設(shè)備數(shù)據(jù)與PaaS級(jí)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)產(chǎn)品、AI平臺(tái)等產(chǎn)品的融合，為IoT設(shè)備的智能化提供了引擎，讓用戶專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新。UIoT Core物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以有效支撐智能家居、工業(yè)生產(chǎn)、智能家居、智慧港口、智能安防、物流倉儲(chǔ)、智慧城市、智慧醫(yī)療等行業(yè)，助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中設(shè)備上云與數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用的落地，實(shí)現(xiàn)智能升級(jí)。
總結(jié)
作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司，從招股書來看，優(yōu)刻得最近三年研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)收入的14.35%，高于同行業(yè)可比公司9.17%的平均水平，截至目前，優(yōu)刻得作為唯一申請(qǐng)人，合計(jì)取得23項(xiàng)專利；且獲得授權(quán)的專利，皆為專利類型中含金量最高的“發(fā)明專利”。隨著全面上云時(shí)代到來，優(yōu)刻得將針對(duì)更為復(fù)雜和深入傳統(tǒng)行業(yè)需求，研發(fā)更多IaaS和PaaS創(chuàng)新產(chǎn)品，同時(shí)與技術(shù)類合作伙伴一起，為行業(yè)提供更定制化的上云解決方案。
