4月16日—4月18日,第二十四屆中國(guó)(成都)建筑及裝飾材料博覽會(huì)在成都·中國(guó)西部國(guó)際博覽城圓滿收官!本屆成都建博會(huì)以“建圈強(qiáng)鏈創(chuàng)新發(fā)展,綠色低碳智造未來(lái)”為主題,成功打造了一場(chǎng)行業(yè)盛會(huì):1500+行業(yè)領(lǐng)軍品牌同臺(tái)競(jìng)技,數(shù)萬(wàn)款創(chuàng)新產(chǎn)品驚艷亮相,吸引了數(shù)十萬(wàn)專業(yè)觀眾到場(chǎng)參觀交流,全方位展現(xiàn)了家居建裝產(chǎn)業(yè)的最新發(fā)展成果與未來(lái)趨勢(shì)。在為期三天的展會(huì)里,奇兵到家憑借創(chuàng)新的數(shù)字化售后服務(wù)模式和一站式售后解決方案,成為展會(huì)期間最受矚目的展商之一。
展會(huì)回顧:人氣爆棚,好評(píng)如潮
展會(huì)期間,奇兵到家展位始終人流如織,眾多家居行業(yè)從業(yè)者慕名而來(lái)。通過品牌展示和工作人員的專業(yè)講解,奇兵到家向觀眾全面呈現(xiàn)了其覆蓋全家居品類的一站式售后服務(wù)解決方案。現(xiàn)場(chǎng)工作人員熱情地為每一位咨詢者講解,不少家居商家在深入了解后,紛紛駐足交流,對(duì)奇兵到家的服務(wù)模式表現(xiàn)出濃厚興趣。更有甚者,當(dāng)場(chǎng)拿出自家產(chǎn)品,與工作人員探討售后解決方案的適配性,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)氛圍熱烈。
300萬(wàn)+專業(yè)師傅,打造強(qiáng)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
奇兵到家能夠在眾多家居售后平臺(tái)中脫穎而出,關(guān)鍵在于其背后強(qiáng)大的資源支撐。平臺(tái)經(jīng)過嚴(yán)格篩選和培訓(xùn),整合了全國(guó)300萬(wàn)+專業(yè)師傅資源,通過平臺(tái)智能調(diào)度系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了“下單3秒內(nèi)響應(yīng),1小時(shí)內(nèi)預(yù)約上門”的極速服務(wù)。得益于這支規(guī)模龐大、分布廣泛的服務(wù)團(tuán)隊(duì),奇兵到家實(shí)現(xiàn)了全國(guó)99.5%區(qū)域至村鎮(zhèn)的服務(wù)覆蓋。這一服務(wù)覆蓋優(yōu)勢(shì),不僅解決了家居商家“最后一公里”售后服務(wù)的難題,大幅縮短了服務(wù)響應(yīng)時(shí)間,更提升了服務(wù)的便捷性和可靠性,讓家居售后服務(wù)從此變得更加簡(jiǎn)單、快捷,為商家的業(yè)務(wù)拓展提供了堅(jiān)實(shí)保障。
一站式解決方案,重新定義售后服務(wù)
針對(duì)家居行業(yè)售后服務(wù)的痛點(diǎn),奇兵到家推出了全方位的解決方案,其打造的家居售后服務(wù)生態(tài)圈,不僅實(shí)現(xiàn)了家具、衛(wèi)浴、燈具、廚電、門窗等全家居品類覆蓋,更將服務(wù)鏈延伸至全生命周期:從售前測(cè)量、倉(cāng)儲(chǔ)配送,到安裝交付、維修保養(yǎng),甚至產(chǎn)品拆卸返廠,真正做到一站式售后服務(wù)閉環(huán),為商家精心打造完整的售后生態(tài)。此外,奇兵到家全程服務(wù)節(jié)點(diǎn)可視化跟蹤,依托自主研發(fā)的訂單處理系統(tǒng),平臺(tái)對(duì)每一筆訂單的來(lái)源、去向、完成成都等信息嚴(yán)格跟進(jìn),實(shí)現(xiàn)訂單實(shí)時(shí)監(jiān)控,讓商家實(shí)時(shí)掌握服務(wù)進(jìn)度,為交易安全保駕護(hù)航。
隨著第二十四屆中國(guó)(成都)建筑及裝飾材料博覽會(huì)的圓滿落幕,奇兵到家以其卓越的服務(wù)方案、強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)和良好的客戶口碑,收獲了如潮好評(píng)與眾多潛在合作意向,進(jìn)一步夯實(shí)了其在家居售后領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。未來(lái)的家居戰(zhàn)場(chǎng),必將是服務(wù)生態(tài)的全面較量。奇兵到家用數(shù)字化服務(wù)鏈,將“最后一公里”的難題,轉(zhuǎn)化為品牌致勝的“最后一厘米”優(yōu)勢(shì)。這場(chǎng)售后服務(wù)革命,終將重構(gòu)家居產(chǎn)業(yè)的價(jià)值版圖——因?yàn)檎嬲男袠I(yè)變革,往往始于那些被忽視的“售后服務(wù)”細(xì)節(jié)。關(guān)注奇兵到家,攜手共創(chuàng)售后服務(wù)新生態(tài)!